Teamcommunicatie

Teamontwikkeling
Als teams zich ontwikkelen wordt van teamleden vaak verwacht meer taken zelf op te pakken, beter samen te werken en elkaar aan te spreken. Dit vraagt om meer vaardigheid en inzicht in persoonlijke en onderlinge communicatie. Teamleden dienen in staat te zijn:

• duidelijker te communiceren wat ze nodig hebben
• een kick-off of werkoverleg te kunnen houden
• elkaar aan te spreken en zelf hun conflicten op te lossen
• effectief groepsdiscussies te houden

The SongWorks biedt in samenwerking met buro Objetivo (advies, training en coaching) diverse trainingen en begeleiding aan. Deze worden direct gerelateerd aan datgene wat men concreet wil bereiken. De begeleiding kan ook direct binnen werkoverleg of op de werkplek worden ingevlochten. Er wordt gewerkt met verschillende communicatiemodellen, via opvattingen, gedragspatronen, rollenspellen en non-verbale communicatie te integreren. Zie ook trainingen stem & lichaamstaal.

Teaminteractiespel!

Tijdens een training of aanvullend aan een traject is het mogelijk speciaal te focussen op de teaminteractie. Interactie bestaat vaak uit vaste gedragspatronen die niet zo eenvoudig te veranderen zijn. En hoe maak je bespreekbaar dat sommige medewerkers zich opstellen als 'slachtoffer' zonder dat mensen meteen in het verweer gaan. The SongWorks heeft hiertoe een speels, muzikaal, creatief en leerzaam interactiespel ontwikkeld.

Uitgangspunten interactie
- Actie is reactie oftewel bepaald gedrag roept ander gedrag op. Passief gedrag roept vaak op dat de ander zich harder in het zweet gaat werken en leidend gedrag doet de ander volgen. Toch kunnen deze automatische reacties doorbroken worden door er ten eerste van bewust te worden, te communiceren over het effect van het gedrag van de ander en de verantwoordelijkheid te nemen voor de eigen wensen.
- Kwaliteiten en valkuilen. In elk gedrag zit een kwaliteit verscholen als ook een mogelijke valkuil. Zo is leidinggeven prima maar iemand die het stuur niet uit handen kan geven wil vaak te veel controleren. Wat betekent het voor deze persoon om meer te leren volgen? Iemand die passief is heeft het vaak wel wat rustiger dan iemand die continue actief is en zichzelf te druk maakt.
- Patronen zijn in de persoon verankerd en worden opgeroepen in het systeem/omgeving waar iemand zich in bevindt.
- Als iemand in zijn valkuil stapt betekent dit vaak dat hij nog bepaalde emoties moet verwerken. Iemand die te vaak ja zegt is vaak nog boos over het feit dat hij geen nee denkt te 'mogen' zeggen. Door deze emotie te erkennen zal iemand stapsgewijs leren zijn grenzen aan te geven.

Muzikaal interactiespel
Middels een gecombineerde aanpak van specifieke kwaliteiten, lichaamstaal, stem, lied en plaats in de ruimte wordt de interactiedynamiek van het team duidelijk. Hierbij wordt men bijvoorbeeld uitgnodigd het tegenovergestelde te doen van wat men altijd doet en te ervaren wat voor ruimte dit geeft. Na afloop van het spel wordt gereflecteerd op de ervaringen en vastgesteld wat nodig is om deze patronen te doorbreken in de toekomst.